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유노이아의 모든 제품은 제작 상품으로 고객에게 수령된 뒤 다시 돌아오게 되었을때 이미 최상의 컨디션을 잃게 됩니다.

상품 구매 전 실측 사이즈를 반드시 확인해주셔야 하며, Q&A게시판을 통해 충분한 상담 후 신중한 구매 부탁드립니다.

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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- 합배송은 가능하나 배송료 반환이 불가능하며, 배송료 반환을 원하신다면 주문건을 취소 처리 요청 후 재주문 해주셔야합니다.

   재주문 과정 중 상품이 품절될 가능성이 있으며, 수량을 확보해드릴 수 없는 점 유의 부탁드립니다.

- 상품 수령 후 구매 확정을 해주셔야 네이버 포인트가 지급되며, 배송 완료처리 됩니다.  

* 사이트 내 결제 안내

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  오후 12시, 미입금 주문자에 한해 자동으로 주문취소가 이루어집니다.

- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

  확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
- 자동 입금 확인 시스템을 이용하고 있어 주문 시 입력한 입금자명과 결제금액이 실제 입금자의 성명과 금액이 일치해야 합니다.

   24시간 이내로 입금 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소 처리됩니다.

- 카드 변경 혹은 결제 수단 변경은 시스템상 저희측에서 임의로 변경이 불가능합니다.

   주문 시 선택한 결제 수단으로만 결제가 가능하며, 카드 변경 혹은 결제 수단 변경을 원하실 경우에는 이전 주문서를 취소 요청 후 새로운 주문서를 작성해주셔야 합니다.

   주문서 변경 과정 중 상품이 품절될 가능성이 있으며, 수량을 확보 해드릴 수 없는 점 유의부탁드립니다.

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  200,000원 이상 구매시 무료 배송이며, 배송 일정은 SCHEDULE을 꼭 참고 부탁드립니다. (모든 제품은 제작 상품으로 제작 기간까지 배송 기간에 포함됩니다.)    

  
  

  합배송을 원하실 경우 주문 후 Q&A 게시판으로 문의 부탁드리며, 배송료 환불은 적립금으로만 반환 가능한 점 참고 부탁드립니다.

   

교환/반품안내

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교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 수령하신 날로부터 24시간 이내에 Q&A 게시판을 통해 의사를 남겨주신 경우에만 가능합니다.

- 상품을 수령하신 날로부터 주말을 포함하여 7일 이내에 제품이 저희쪽으로 제품이 도착해야만 교환 및 환불이 가능합니다.

  (단순 변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송료를 부담해주셔야 합니다.)  

교환 및 반품이 불가능한 경우

- Q&A게시판을 통한 사전 접수 없이 일방적으로 발송한 제품은 반송처리 됩니다.

- 반품시 최초 포장된 상태 그대로의 제품을 보내주셔야 하며,

   상품을 착용한 흔적이나, 냄새(향수, 땀, 방향제)가 나는 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

 (자세한 문의는 Q&A게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)

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회원가입시 3,000원 적립되며, 결제금액 50,000원 이상 구매시 사용가능합니다.

구매 적립금 지급은 무통장 결제(1%)만 해당되며, 적립금을 사용한 주문건에 대해서는 적립금이 지급되지 않습니다.

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